CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Tôn Thép Thịnh Vượng trân trọng sự tin tưởng của Quý khách trong suốt quá trình hợp tác. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và đảm bảo quyền riêng tư khi khách hàng thực hiện giao dịch, mua bán các sản phẩm tôn – thép tại hệ thống của công ty.
1. MỤC ĐÍCH THU THẬP DỮ LIỆU
Nhằm phục vụ tốt nhất cho quá trình tư vấn và cung cấp dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cần thiết, bao gồm:
-
Họ tên, số điện thoại, email và địa chỉ liên hệ
-
Thông tin doanh nghiệp (nếu khách hàng là tổ chức)
-
Dữ liệu liên quan đến thanh toán hoặc xuất hóa đơn
Việc thu thập chỉ giới hạn ở những thông tin cần thiết, giúp đảm bảo quá trình giao dịch diễn ra nhanh chóng, chính xác và đúng quyền lợi của khách hàng.
2. PHẠM VI SỬ DỤNG VÀ THỜI GIAN LƯU TRỮ
-
Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống nội bộ với các tiêu chuẩn bảo mật phù hợp, trong thời gian phục vụ giao dịch hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.
-
Khách hàng hoàn toàn có thể truy cập website để tham khảo sản phẩm, giá cả mà không bắt buộc phải cung cấp thông tin cá nhân.
3. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN
Dữ liệu thu thập sẽ được sử dụng cho các hoạt động sau:
-
Xử lý đơn hàng, giao nhận và xuất hóa đơn
-
Cung cấp dịch vụ hậu mãi như bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật
-
Gửi thông báo liên quan đến đơn hàng, chương trình ưu đãi (khi khách hàng đồng ý)
-
Xác minh và đối chiếu thông tin trong các giao dịch trực tuyến
Trong một số trường hợp cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với đơn vị vận chuyển hoặc đối tác thanh toán nhằm hoàn tất đơn hàng, nhưng luôn trong phạm vi kiểm soát chặt chẽ.
4. CAM KẾT BẢO MẬT
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình quản lý phù hợp để đảm bảo an toàn dữ liệu, cụ thể:
-
Không mua bán, trao đổi hoặc sử dụng thông tin khách hàng cho mục đích thương mại bên ngoài.
-
Bảo vệ dữ liệu khỏi các rủi ro như truy cập trái phép, thất thoát hoặc rò rỉ thông tin.
-
Chỉ cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
Lưu ý: Khách hàng nên hạn chế chia sẻ thông tin tài khoản, dữ liệu thanh toán qua các kênh không chính thức. Công ty không chịu trách nhiệm đối với các rủi ro phát sinh từ việc tự ý cung cấp thông tin cá nhân.
5. QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG
Quý khách có đầy đủ quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình, bao gồm:
-
Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân
-
Từ chối nhận thông tin quảng cáo hoặc tiếp thị
-
Chủ động chỉnh sửa thông tin thông qua tài khoản trên website (nếu có)
6. CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH
Chính sách bảo mật có thể được điều chỉnh nhằm phù hợp với quy định pháp luật và định hướng hoạt động của công ty theo từng thời điểm.
Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website chính thức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc Quý khách đã đồng ý với các nội dung cập nhật mới nhất.